1. Giới Thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website /, được vận hành bởi CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH KHÁNH NGỌC. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là đặc biệt quan trọng trong hợp tác kinh doanh, vì vậy chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ thông tin của Quý đối tác, khách hàng.

Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập, sử dụng website, hoặc khi liên hệ hợp tác, đặt hàng qua các kênh Hotline/Zalo.

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho việc cung cấp sản phẩm và hỗ trợ đối tác kinh doanh (B2B). Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm (nhưng không giới hạn):

• ✓Họ tên người liên hệ / Tên đơn vị (Nhà hàng, Quán ăn, Căng tin…)
• ✓Số điện thoại liên lạc / Zalo
• ✓Địa chỉ nhận hàng (Bếp ăn, kho hàng…)
• ✓Địa chỉ email (nếu có)
• ✓Thông tin mã số thuế, tên công ty để xuất hóa đơn GTGT

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm các mục đích sau:

• ✓Xác nhận đơn hàng, lên lịch lên đơn ghép sỉ theo yêu cầu.
• ✓Thực hiện việc giao thực phẩm tươi/đông lạnh an toàn, đúng giờ đến bếp của Quý khách.
• ✓Liên hệ, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng, số lượng hàng hóa.
• ✓Cung cấp thông tin báo giá mới, các mặt hàng hải sản, thịt nhập khẩu mới về kho.
• ✓Xuất hóa đơn GTGT hợp lệ cho doanh nghiệp.

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của Quý đối tác, khách hàng được thu thập và sử dụng hoàn toàn trong nội bộ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH KHÁNH NGỌC.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, số điện thoại) cho nhân viên giao nhận nội bộ hoặc đối tác vận chuyển để thực hiện việc giao hàng đến tận nơi cho Quý khách.

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân/thông tin kinh doanh của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Quý khách, hoặc khi việc lưu trữ không còn cần thiết cho mục đích duy trì quan hệ hợp tác cung cấp thực phẩm.

Các thông tin liên quan đến hợp đồng mua bán, đơn hàng, hóa đơn chứng từ sẽ được lưu trữ theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về kế toán, thuế.

5. Đơn Vị Thu Thập & Quản Lý Thông Tin

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH KHÁNH NGỌC

• ✓Địa chỉ: K47-K48 Khu dân cư và Chợ đầu mối phía Bắc xã Tân Xuân, Ấp 48, Xã Xuân Thới Sơn, TP Hồ Chí Minh
• ✓Hotline/Zalo: 0901.370.435
• ✓Website: /

6. Cam Kết Bảo Mật

Thực Phẩm Khánh Ngọc cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh của Quý khách theo chính sách bảo vệ thông tin này và quy định của pháp luật.

Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, đảm bảo tôn trọng quyền riêng tư tối đa.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý nội bộ chặt chẽ để bảo vệ thông tin không bị mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hay thay đổi. Trong trường hợp bất khả kháng bị tấn công mạng, chúng tôi sẽ ngay lập tức phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý và thông báo minh bạch đến Quý khách.

7. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Quý đối tác/khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin giao hàng, thông tin xuất hóa đơn hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin của mình khỏi hệ thống bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Hotline/Zalo: 0901.370.435.

Đội ngũ CSKH của Thực Phẩm Khánh Ngọc luôn sẵn sàng hỗ trợ cập nhật, điều chỉnh nhanh chóng để quá trình hợp tác cung ứng thực phẩm diễn ra suôn sẻ nhất.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật, điều chỉnh để phù hợp với các thay đổi về pháp luật hoặc nâng cấp quy trình vận hành của Khánh Ngọc. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai và minh bạch trên website.

Việc Quý khách tiếp tục duy trì hợp tác và sử dụng dịch vụ cung ứng thực phẩm của chúng tôi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các thay đổi đó.